この記事はこんな人におすすめ！
💡職場の人間関係に悩むHSPさん
💡自分が疲れない人間関係のコツを知りたい人
💡人間関係が楽な働き方を知りたい人
1つでも当てはまるなら、ぜひ最後まで読んでくださいね！
HSPの人間関係の特徴とは？
HSP（Highly Sensitive Person）は、生まれつき感受性が強く、繊細な気質を持つ人のことを指します。HSPの人は、他人の感情や雰囲気を敏感に察知しやすいため、人間関係において独特の特徴があります。
1. 相手の感情を読み取りすぎる
HSPの人は、相手の表情や声のトーン、ちょっとした態度の変化に敏感です。そのため、「相手が機嫌が悪そう…自分のせいかな？」と不安に感じたり、相手の気持ちを優先しすぎて気疲れしてしまうことがあります。そのため、毎日長時間を過ごさなければいけない職場では、ストレスが重なってしまうことも多いです。
2. 深い共感力を持つが、疲れやすい
HSPの人は、他人の感情に深く共感するため、相手の悩みや悲しみをまるで自分のことのように感じます。優しさや思いやりが強い一方で、感情移入しすぎて精神的に疲れてしまうことも少なくありません。気を遣える人、として職場で重宝されますが、問題なのはHSPさん自身がため込んでしまうことです。気が付いたら限界を迎えてしまった、ということも多々あります。
3. 刺激の多い環境が苦手
大人数の会議、にぎやかな職場、雑談が多い環境など、刺激の多い場面ではエネルギーを消耗しやすいです。また、強い口調で話す人や圧力のある人間関係にストレスを感じやすく、自分の意見を伝えるのが難しくなることもあります。上司が優しい口調の場合は、HSPさんは過ごしやすいですが、気分屋であったり、いつ怒られるか分からない、言い方がきつい、などの場合はかなりしんどいと思います。
4. 本音を隠しがち
相手を傷つけたくない、波風を立てたくないという思いから、自分の本音を言えずに我慢してしまうことがあります。結果的に、無理をしすぎてしまい、限界を超えたときに突然関係を断ってしまうこともあります。本当は嫌でも、嫌、といいにくいため、ため込んでしまうことも多いです。
5. 一人の時間が必要
人間関係に気を遣いすぎるため、HSPの人はこまめに一人になって心を休める時間が必要です。しかし、「一人でいる＝寂しいと思われるのでは？」と気にして、周囲に合わせてしまうこともあります。お昼の時間に一人で過ごしても誘われたら断りにくい、というのもあります。
HSPの人が仕事・職場で人間関係が辛いと感じるときの5つの対処法
1. 必要以上に相手の感情を気にしすぎない
HSPの人は、相手の表情や声のトーンの変化を敏感に察知し、「自分が何か悪いことをしたのでは？」と過剰に考えてしまうことがあります。しかし、相手の機嫌が悪い理由が必ずしも自分にあるとは限りません。「自分のせいかも」と思っても、一呼吸おいて、すべてが自分のせいじゃない、と冷静に考える癖をつけましょう。たまたま、その人の機嫌が悪かっただけ、というように、「たまたま」という考え方をすると少し楽になりました。
2. 人間関係に完璧を求めない
「みんなと仲良くしなければ」「嫌われたくない」という気持ちが強いと、人間関係に必要以上にエネルギーを使ってしまいます。しかし、職場は友人関係とは違い、「仕事をする場」と割り切ることも大切です。HSPさんは０か１００の思考になりがちなため、全てにおいて完璧を求めてしまいます。「合わない人がいるのは当たり前」として、すべての人に好かれなくてはならない、というマインドセットをやわらかくしてみましょう。職場は仕事をする場所、と割り切って、必要なコミュニケーションのみできていればOK、と考えてみましょう！
3. 「いい人」になりすぎない
HSPの人は、相手に気を遣いすぎて「NO」が言えず、仕事を抱え込んでしまうことがあります。しかし、無理を続けると、自分自身が疲れてしまい、仕事のパフォーマンスも下がってしまいます。周りの人に頼られるから、断ったら嫌われたりしてしまうから、というように考えず、自分のキャパを超える場合は、断る勇気を持ちましょう。意外と他人は断られたからって嫌いになったりしませんし、そこで嫌われるようであれば、それだけの人だった、ということです。
断るときは、ポジティブ＆ネガティブのサンドイッチ方式で断りましょう！
①まずはお礼を伝える（お声がけいただきありがとうございます）
②できない理由を簡単に伝える（今手一杯でお引き受けしてもいい成果が出せなさそう）
③次回への意欲を示す（次回はぜひお願いします）
4. 自分が心地よく働ける環境を作る
オープンスペースの職場や、常に人と関わる環境では、HSPの人は気疲れしやすくなります。自分が少しでも快適に働ける環境を整えることが重要です。可能であれば、ノイズキャンセリングのイヤホンを付けたり、席の配置で目の前の人の視線が入らないようにモノを置く、など自分のパーソナルスペースを確保できるような環境づくりをしてみましょう。
5. フリーランス・在宅ワークを検討する
HSPの人は、職場の人間関係に疲れやすいため、フリーランスや在宅ワークといった選択肢も視野に入れるとよいでしょう。自分のペースで働ける環境を整えれば、ストレスを大幅に減らすことができます。私は会社員からフリーランスへと転向し、人間関係はかなり楽になりました。他の仕事をしながらでも、未経験からプログラミングやデザインを学び、少しずつ実績を作り、転職を成功させました。また、一部在宅ワークの会社もあると思うので、そういった会社を探すのもよいかもしれません。
▼未経験からWEBデザイナーとして転職した体験談はこちら
HSPとフリーランスの人間関係
毎日の会議や雑談が苦手なHSPの人にとって、無理にコミュニケーションを取る必要がないのは大きなメリットです。気を遣う機会が減り、自分のペースで仕事ができます。職場でのコミュニケーションとよりはクライアントのとのやり取りがメインになります。ただ、個人事業主・フリーランスとして仕事をすると、孤独感が強いという人もいます。同じフリーランス同士の情報交換など、横のつながりを大事にするのがおすすめです。
▼フリーランスの孤独感への対処法を知りたい方はこちらも参照してください
HSPがフリーランスの人間関係で気をつけること
HSPの人がフリーランスとして快適に働くためには、人間関係の築き方に工夫が必要です。
1.クライアントとの距離感を意識する
フリーランスでは、クライアントとの関係性が仕事の継続に大きく影響します。しかし、HSPの人は「相手に気を遣いすぎる」「断れない」といった傾向があるため、適度な距離感を保つことが大切です。
安易に引き受けず、まずは仕事の範囲・条件を事前に明確にするのがおすすめです。私は、条件が曖昧な中引き受けてしまい、自分に負担が多くかかってしまった案件もありました。また、難しい依頼は、断っても大丈夫。自分らしく働くためには、自分第一で考えて大丈夫です◎
▼クライアントとの付き合い方や契約書の重要性など、以下の記事を参照してみてください。
2.クライアントの感情に左右されすぎない
HSPの人は、メールの文面や言葉のトーンから相手の感情を敏感に察知し、「機嫌が悪そうだから、何か自分が悪かったのかも」と考えすぎることがあります。しかし、クライアントも忙しく、短文やそっけない返信は単なる業務上のやり取りであることがほとんどです。メールやチャットのニュアンスに一喜一憂せず、ビジネス上のコミュニケーションと割り切りましょう。どうしても気になる場合は、ビデオ会議を設定するなど、相手の顔を見てできるコミュニケーションを選ぶのもありです。
3.長く付き合えるクライアントを見つける
人間関係と同様、クライアントとも相性があります。適切な距離を探りつつ、どうしても難しいと感じた場合は無理せず、案件が来てもお断りするのでも大丈夫。HSPさんは、まずは自分の感情に素直になれば、無理せずコミュニケーションが取れるクライアントと長続きすることができます。まずは色々なクライアントと出会い、その中から無理なくお付き合いができるクライアントに出逢えるといいですね。
まとめ：HSPさんは無理なく働く方法を探そう！
職場での人間関係は逃げ場がないように感じてしんどいですよね。どうしても周りの出来事や雰囲気を敏感に感じ取ってしまい、心が休まらないことも多いですよね。私は、会社員時代は、お昼時間だけでは自分の時間を確保することを工夫したりしていました。その後フリーランスになったあとは、職場での人間関係はなくなり、周りの刺激を受けることが減り、生きやすくなっています。どんな環境であれ、無理なく働く方法を探せるといいですね！
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